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使用企业微信微盘过程中会遇到哪些常见问题?

新闻资讯

2022-04-20 16:26:07

  现在腾讯官方还在大力推广企业微信,很多功能逐渐开放,第一时间掌握体验非常重要。第一时间研究新功能就够了,只需要沉下心来学习;比如我们今天分享的企业微信微盘的功能就很好用。

  过去的做法是私发文档给对方,用了企业微信微盘功能,直接上传资料到微盘。

  企业微信的微盘功能,简单方便,只需要邀请加入企业微信,就可以直接看到,手机端可以学习,也可以下载到本地学习。

  在使用企业微信营销管理时,传输文件过程中,如果需要将文件分类保存,就需要用到微盘上传功能。或是文件过大不能通过对话框直接传输,也需要使用到微盘的上传功能,上传后在进行分享浏览。当然在刚开始使用的时候,肯定还会有不是不懂的地方,下面我们来一起看看,在使用企业微信微盘的过程中都会遇到哪些常见的问题:

  一、可以单独设置空间子文件夹的权限吗?

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  暂不支持设置子文件夹权限。可以通过新建空间来与不同的同事共享文件。

  二、怎么修改微盘文件的存储位置呢?

  可以在企业微信的「设置」「文档/文件管理」「文件存储」中,修改文件储存位置。

  三、什么是文件冲突?

  当A与B同时对一个文件进行修改,并且A首先点击了保存,B修改的版本将保存为该文件的冲突版本。

  四、微盘容量不够用了怎么办?

  如果个人使用能力超过管理员设定的上限,可以联系管理员提高个人容量上限,或者删除自己上传的一些文件;如果企业使用能力超过上限,可以联系管理员到管理背景扩大企业容量。

  五、微盘个人使用容量是如何计算的?

  按照本人上传文件的大小来计算。

  六、微盘上限说明

  ①微盘主要受微盘容量的限制,每个企业默认可免费使用20G空间。对于需要使用更多容量的企业,企业管理员可以在管理端-微盘-购买更多容量。容量按容量*年销售。详情请参考管理端购买页面。

  ②微盘空间创建数量目前没有明确限制,企业可以根据自己的需要,来创建不同的微盘空间。

  ③单个文件大小限制为10G,超过该大小的文件不能上传成功。

  ④根据不同的平台,一次上传文件的数量会有不同的限制,上传过多的文件可能需要排队。

  七、成员看不见微盘空间资料?

  首先,空间管理员需要在空间设置里,邀请成员加入空间。

  会员需要更新到新版企业微信,会收到邀请加入空间的通知,或者直接进入微盘,正常情况下可以查看空间。

  可能某些情况获取不到空间列表,建议退出企业微信后重新登录查看。

  八、微盘文件删除后如何找回?

  微盘的文件,自删除后30日内,文件删除者或者空间管理员可在回收站内进行恢复。超过30天后,将会被彻底删除。

  九、购买的微盘容量过期之后,文件是否会被删除?

  购买的微盘容量过期后,剩余可用容量大于0,可继续正常使用。如果过期后使用的容量大于可用容量,在购买扩展到大于可用容量之前,不能继续上传文件。在此期间,文件会保留最多6个月的时间,逾期将被删除。

  十、如果一个成员离职,他所上传的文件会保留吗?

  离职后,上传的文件将继续保留在原微盘分区。如果需要管理,请联系对应微盘的管理员。如果离职的成员是空间管理员,会将空间的管理权限转移给空间内的另一位成员

 


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