解答使用企业微信微盘常见问题

　　1、空间子文件夹的权

限可以单独设置吗？

　　暂不支持设置子文件夹权限。可以通过新建空间来与不同的同事共享文件。

　　如何修改微盘文件的存储位置？

　　文件存储位置可在企业微信的设置-文档/文件管理-文件存储中修改。

　　三、什么是文件冲突？

　　当A与B同时对一个文件进行修改，并且A首先点击了保存，B修改的版本将保存为该文件的冲突版本。

　　四、微盘容量不够用了怎么办？

　　如果个人使用能力超过管理员设定的上限，可以联系管理员提高个人容量上限，或者删除自己上传的一些文件；如果企业使用能力超过上限，可以联系管理员到管理背景扩大企业容量。

　　五、微盘个人使用容量是如何计算的？

　　按照本人上传文件的大小来计算。

　　六、微盘上限说明

　　1、微盘主要受微盘使用容量限制，每个企业默认会有20G免费空间使用。对于需要使用更多容量的企业，企业管理员可以在管理端-微盘-购买更多容量。容量按容量*年销售。详情请参考管理端购买页面。

　　2、微盘空间创建数量目前没有明确限制，企业可以根据自己的需要，来创建不同的微盘空间。

　　3、单个文件大小限制为10G，超过该大小的文件不能上传成功。

　　4、一次上传文件的个数，根据不同平台会有不同的限制，同时上传过多文件可能需要进行排队处理。

　　七、成员看不见微盘空间资料？

　　首先，空间管理员需要邀请成员在空间设置中加入空间。

　　会员需要更新到新版企业微信，会收到邀请加入空间的通知，或者直接进入微盘，正常情况下可以查看空间。

　　可能某些情况获取不到空间列表，建议退出企业微信后重新登录查看。

　　八、微盘文件删除后如何找回？

　　微盘的文件，自删除后30日内，文件删除者或者空间管理员可在“回收站”内进行恢复。超过30天后，将会被彻底删除。

　　九、购买的微盘容量过期之后，文件是否会被删除？

　　购买的微盘容量过期后，剩余可用容量大于0，可继续正常使用。如果过期后，已用容量大于可用容量，则在此期间不能继续上传文件，直到购买扩容到大于可用容量。在此期间，文件会保留最多6个月的时间，逾期将被删除。

　　十、如果一个成员离职，他所上传的文件会保留吗？

　　离职后，上传的文件将继续保留在原微盘分区。如果需要管理，请联系对应微盘的管理员。如果离职的成员是空间管理员，会将空间的管理权限转移给空间内的另一位成员。

　　十一、微盘容量与目前收费标准

　　我们会默认赠送20G的免费容量使用。

　　管理员还可以在应用程序/小程序-微盘位置登录管理后台，根据自己的需要购买更多的微盘容量。目前资费标准为：800元/100G*年

　　十二、微盘中的文件是否支持在线编辑？

　　目前微盘中的文件不支持在线编辑，下载后可以编辑，文件保存时会自动更新到微盘。